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呼叫中心業務服務系統

呼叫中心系統通過電信網絡與人工服務相結合的方式,建立全國統一的服務號碼,為燃氣用戶、槽車司機、日常巡檢人員、維修人員等提供標準、統一、全面的服務,并將所有客戶自動建立完善檔案,來電自動彈出客戶信息以及訴求;便于快速溝通,提高企業的客戶服務質量,提升企業形象。

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